Création de site web à Genève

Genève n'est pas une ville suisse comme une autre, et cela se voit dans les projets. Trois particularités reviennent assez souvent pour mériter d'être anticipées au cadrage plutôt que découvertes en cours de route.

Pour une entreprise établie en Suisse qui s'adresse à une clientèle suisse, c'est la loi fédérale sur la protection des données qui s'applique, dans sa version révisée entrée en vigueur en septembre 2023 — pas le RGPD.

Les deux textes se ressemblent dans l'esprit, mais les obligations concrètes diffèrent : contenu de la politique de confidentialité, information des personnes concernées, registre des activités de traitement selon la taille de l'entreprise. Un modèle de politique de confidentialité récupéré sur un site français ne convient pas.

Le cas fréquent, et celui qui coûte le plus cher quand il est traité tard : vous êtes genevois mais une partie de vos clients est dans l'Union européenne. Le RGPD s'applique alors à ces traitements-là, en plus de la LPD. Le site doit tenir les deux. C'est une question tranchée au cadrage, pas une option à cocher.

C'est le point où Genève se distingue vraiment des autres villes que nous couvrons : votre entreprise y a une adresse, donc elle peut apparaître dans le bloc cartographique de Google. C'est le levier local le plus rentable, et il ne dépend presque pas du site.

1. La fiche Google Business Profile. Catégorie principale bien choisie, horaires, photos, description. Une fiche complète et active pèse plus lourd, en recherche locale, que dix pages supplémentaires sur le site.
2. Les annuaires suisses. local.ch et search.ch restent très consultés en Suisse romande, et servent de sources de confiance pour Google. Votre nom, adresse et téléphone doivent y être rigoureusement identiques à ceux du site.
3. Les premiers avis. Trois à cinq avis authentiques changent davantage un classement local que n'importe quelle optimisation technique. Ils se demandent, simplement, aux clients satisfaits.
4. Le site en appui. Données structurées décrivant l'établissement et sa zone d'activité, coordonnées identiques partout, page dédiée par prestation réelle.

Ce qui est fait pendant le projet, c'est le point 4 et l'explication des trois autres. Les points 1 à 3 vous appartiennent : ce sont vos coordonnées et vos clients.

Le devis est établi en francs suisses et précise s'il s'entend hors taxes ou toutes taxes comprises. L'hébergement par défaut est situé en Suisse, ce qui simplifie la conformité et rassure une clientèle locale.

Depuis Genève, votre interlocuteur vous accompagne à distance : échanges en visio ou par téléphone, maquettes partagées par e-mail et points d'avancement à chaque grande étape. Vous suivez le projet sur une adresse de préproduction et validez les décisions clés avec la personne qui construit votre site.

Le siège est genevois mais les projets sont menés dans toute la Suisse romande, et en France. Voir les zones d'intervention, ou la page création de site internet à Annecy si vous êtes côté français.